新款焕新启盛会 服务提质塑消费――第37届中兴服装节创新打造沈城消费新范式

　　中新网辽宁新闻9月11日电 三十七载潮起潮落，一城时尚盛事焕新而来。9月10日，第37届中兴服装节盛大启幕。本届服装节以“新款好运 老味放心”为主题，融时尚展演、人文艺术、城市温情于一体，锚定经营与服务创新核心，向外对标行业先进汲取发展经验，向内沉淀打磨自有运营体系，兼顾活动创新、消费赋能、服务提质、环境焕新，倾力打造兼具时尚格调与民生温度的城市消费盛会，为沈阳商业高质量发展注入源源动能。

　　新盛会启幕：多元活动交织，解锁时尚人文新场景

　　系列重磅活动轮番登场，为本届服装节预热造势。9月10日上午，中国商业精英高峰论坛于沈阳香格里拉酒店举行，国内行业专家、商界领军人物、头部品牌代表齐聚，共探商业破局路径；同步开展中国商业精英高尔夫邀请赛，搭建行业交流桥梁。中国先锋知名画家戴都都作品巡展进驻商场，实现购物消费与艺术美学相融；波司登品牌推荐官王子文亲临现场助阵，为盛会增添热度。

　　同日下午，中兴超市携手大东副食联袂开业，实现“穿衣选新款，好运！美食吃老味，放心！”跨界联动，打破传统百货与民生零售的行业壁垒，将潮流时尚与市井烟火有机融合。15点58分服装节开幕式正式开启，童声合唱、纪实短片轮番上演，传递城市温情与同心相伴的力量；王子文登台与市民互动，共同完成服装节启动仪式。仪式过后，波司登、依文、可隆等品牌时装大秀精彩上演，模特演绎当季新品，带来沉浸式服饰美学视觉盛宴。

　　新消费破局：多维玩法迭代，激活城市消费新活力

　　本届服装节跳出传统营销模式，从商品、客群、渠道、异业合作多维度创新，带来满满福利，推动消费体验多维度跃升。服务模式实现转型，女装商场推出场景穿搭体验季，围绕八大生活核心场景，为消费者免费定制个性化穿搭方案，完成从“卖商品”向“卖方案、卖体验”转变。

　　优惠权益诚意十足，700余家品牌集中上新，叠加商品折扣、至高52倍会员积分、跨柜满减等多重福利；恰逢教师节，面向教职人员送上会员卡升级、专属积分、定制好礼三份礼遇，彰显企业社会责任。创新推出“票”亮工程，为省内外来沈消费会员报销餐饮、交通、加油等开销，拓宽全省客群覆盖面；深耕全渠道运营，线上小程序发放穿搭基金、品类优惠券，上线免费申领、限时秒杀，做到线上引流反哺线下。

　　商场不断丰富空间内涵，举办围棋赛、电竞赛、篮球赛、卡牌挑战赛等文体活动，把商业空间升级为社交娱乐、运动休闲、亲子互动的综合生活体验场；联动六大银行推出满减、新户礼遇，全方位释放消费潜力。

　　新服务升级：对标行业标杆，打磨便民暖心新举措

　　中兴商业以对标标杆企业先进服务理念为抓手，围绕顾客出行、环境体验、现场保障，开展全方位服务升级与环境提质行动，用细节提升购物幸福感。针对车主出行痛点，停车场设立全天候便民服务岗，恶劣天气提供车身、车牌清理服务；改造车场墙体，增设导引标识，通道电梯加装氛围灯光。

　　环境卫生实施精细化治理，安排专人专岗动态保洁，保障卖场、公共区域干净有序；对公共卫生间品质焕新，加装无障碍助力扶手，配齐香薰、护手霜、便民护理包，做好通风消杀，完善适老适残配套。同时筑牢安全购物防线，更新全场扶梯、疏散提示标识，全覆盖排查消防设施；细化安保、保洁、运维等一线岗位服务规范，优化礼仪、作业及应急处置流程，以专业标准守护消费安全。

　　新征程聚力：扎根本土市场，构筑城市商业新地标

　　山海有情，天辽地宁；赓续过往，奔赴新程。未来，中兴商业将继续以时尚为纽带，深耕沈阳本土消费市场。一方面持续汇聚优质服饰资源，迭代营销模式，打造丰富多元的消费活动；另一方面坚持对标行业优质标杆，持续打磨服务细节、优化消费场景，立足市民实际需求，用心回应顾客诉求，全力打造有温度、有品质、有口碑的城市消费新地标，为城市商业高质量发展持续赋能。