沈阳铁西:“执法蓝”牵手“夕阳红” 绘就基层治理暖色调
中新网辽宁新闻3月6日电(记者赵桂华)春风拂暖夕阳红,志愿服务润民心。沈阳市铁西区执法分局兴华北大队以学雷锋志愿服务为抓手,聚焦老年群体民生需求,与金色阳光养老院建立长期结对帮扶关系,通过整治院区周边市容环境、开展常态化敬老服务、建立长效共建机制等务实举措,用城管人的责任与温情守护老年群体,切实提升老人的获得感、安全感与幸福感。
执法护航 筑牢养老安全防线
“城管执法的结对帮扶贴心又务实,共建以来帮我们解决了不少实事,养老院周边的环境秩序也越来越规范,我们特别感谢!”金色阳光养老院负责人说道。
守护老人平安,是城管执法人员心中沉甸甸的责任。铁西区执法分局对养老院周边占道经营、车辆乱停乱放、消防通道堵塞等问题开展常态化巡查和专项整治。执法人员细致排查安全隐患,耐心疏导违规行为,快速处置市容环境问题,建立“快速响应、闭环处置”工作机制,为老人们营造出安全、有序、清净的居住和出行环境。
暖心相伴 志愿服务情暖夕阳
据了解,铁西区执法分局组建了城管志愿服务队,执法人员定期来到养老院开展志愿服务。大家擦玻璃、扫院区、整理内务、检修简易设施,用心改善老人生活环境;开展防诈骗普法、垃圾分类宣传,为老人普及安全常识;陪老人谈心唠嗑、节日送上慰问,用陪伴温暖老人心田。
“这些城管小伙子、小姑娘总来看我们、帮我们忙,还在院里贴了便民联系卡,有事找他们,急事难事都能及时办,有他们在,我们心里特别踏实、特别暖心!”养老院的张奶奶笑着连连称赞。贴心的服务,真正送到了老人们的心坎上。
长效共建 让敬老服务常态暖心
为了让敬老服务持久见效,铁西区执法分局与养老院建立稳定长效的帮扶机制,落实定期走访、需求清单、联合处置、回访评价四项制度,精准对接老人需求,及时解决实际困难。同时联动街道、社区及燃气、供热等单位,形成帮扶合力,协同解决设施维修、环境提升、生活保障等民生问题。
刚性执法与柔性服务在此相融,城管人员用日复一日的坚守,把雷锋精神融入日常、化作经常,让夕阳红在“执法蓝”的守护下更加温暖灿烂。铁西区执法分局相关负责人表示,将始终坚持执法与服务并重,用实际行动传递城管温度与担当,让雷锋精神在执法为民、服务为民的实践中落地生根、薪火相传。(本文图片均由铁西区委宣传部提供)
